Certificación voluntaria de pinturas al látex para interior
Karina Bisciotti(1); Cristiana Haas(1). Andrés Ceriotti(2)., Marcos Escola(2), Mónica Guillerat(2) , Alicia Niño Gómez(2). Mónica Pinto(2), Andrea Poliszuk(2), Alejandra Vorobey(2)
1INTI - Organismo de Certificación 2INTI – Procesos Superficiales
Introducción
Partiendo del concepto que la certificación de un producto permite verificar que sus propiedades y características están de acuerdo con las normas y especificaciones técnicas que le son de aplicación y que se corresponden con estándares de calidad fijados a cumplir, el INTI como una entidad reconocida independiente ha realizado la primera certificación de una pintura al látex para interiores.
Esta certificación, encuadrada en el campo voluntario, otorga a la empresa el derecho al uso del sello INTI para aplicar en los envases y la publicidad del producto y constituye un elemento diferenciador en el mercado ofreciendo al consumidor una mayor confianza en la pintura que adquieren.
A lo largo de un año y medio de trabajo entre el INTI y la empresa VENIER SA se ha logrado certificar una pintura al látex para interior sobre la base de los requisitos del esquema 1 de la norma IRAM 1070/03 en discusión pública en aquel momento y aprobada definitivamente en abril del año 2007.
Se acordó que la certificación del producto se realice con este esquema de norma debido a que la norma 1070 vigente era del año 1982 y no tenía en cuenta requisitos que hacen a la seguridad de la población y a la calidad de la pintura como son la limitación en el contenido de metales pesados (plomo, cromo y mercurio) y la resistencia a los hongos.
Metodología de trabajo
Para el cumplimiento del objetivo fijado de la certificación voluntaria de un producto de consumo masivo como es una pintura al látex para interior, se procedió a efectivizar las siguientes actividades:
Definición de la especificación o norma vigente y evaluación de los requisitos
exigidos de acuerdo con las características del producto.
Ensayos de comportamiento y caracterización de muestras del producto contra los requisitos de la norma correspondiente.
INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
1
Ajuste de los parámetros de formulación para alcanzar los niveles de calidad del producto en función de los resultados obtenidos en el ítem anterior.
Evaluación del Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la empresa a través de una auditoria por parte del INTI.
Levantamiento de las no conformidades surgidas de la auditoria, implementación de un plan de calibración de equipos e instrumental y adecuación de las instalaciones por parte de la empresa VENIER SA.
Toma de muestras por parte del INTI en la fábrica.
Ensayos de conformidad con norma de las muestras tomadas en planta.
Superadas exitosamente las etapas anteriores, el INTI a través de su Organismo emitió el certificado correspondiente y liberó al uso el sello INTI de certificación de producto de acuerdo a la norma.
Esta certificación tiene una duración de dos años, a lo largo de los cuales se realizarán auditorias de seguimiento o supervisión cada ocho meses relevando el Sistema de Calidad de la empresa, tomando muestras de pintura y evaluando en los laboratorios del INTI el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma IRAM del producto.
Conclusiones
La actividad realizada por la empresa VENIER SA a lo largo del desarrollo de este intenso trabajo con los profesionales del Centro INTI- Procesos Superficiales y el Organismo de Certificación permitió que pusieran en marcha las tres herramientas de la certificación:
Herramienta de comercialización: diferenciarse de la competencia, estableciendo características de calidad distintas.
Herramienta de satisfacción: brindar seguridad y confianza al usuario o consumidor del producto
Herramienta de comunicación: El consumidor informado y conciente de los atributos de valor diferenciadores identifica la excelencia de un producto.
Además, permitió al INTI desarrollar su potencial tecnológico para asistir y acompañar a las empresas en la mejora de sus productos para que cumplan con normas y especificaciones de calidad para, finalmente, certificarlos.
Por último, los usuarios y/o consumidores cuentan ahora con una pintura para interiores confiable, porque un tercero independiente (sin intereses comerciales) la certifica.
Referencias
Para mayor información contactarse con:
Lic. Mónica Pinto mopinto@inti.gov.ar
INSTITUTO NACIONAL DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL
2
Ver+/-
